Termos, Condições e Privacidade

Ao usar o Seu Mapa Astral, você concorda com estas condições. Se não concordar, não use o serviço. Os itens 11 a 22 formam a Política de Privacidade e explicam como os seus dados pessoais são tratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Parte I · Termos e condições de uso

1. Quem oferece o serviço

2. O que é oferecido

• Gratuito: cálculo do mapa astral (roda, posições, casas e aspectos), sinastria de compatibilidade, horóscopo por signo e calendário lunar.
• Pago: análises astrológicas escritas, entregues na sua biblioteca dentro do site.

Os cálculos astronômicos são feitos a partir dos dados de nascimento que você informa. A precisão do resultado depende inteiramente da exatidão desses dados — em especial da hora e do local, que determinam o Ascendente e as casas.

3. Natureza do conteúdo

4. Como as leituras são construídas

Este item explica o caminho que vai dos seus dados de nascimento até o texto que chega à sua biblioteca. Ele está aqui porque quem compra tem o direito de saber como o que comprou é feito.

Primeiro, o cálculo. A partir da data, da hora e do local que você informa, o sistema calcula as posições astronômicas reais daquele instante: os planetas nos signos, as casas, os aspectos entre eles. Isso é aritmética de efemérides, não interpretação — dois mapas com os mesmos três dados dão exatamente o mesmo resultado.

Depois, a leitura. As posições calculadas são interpretadas segundo o Método Shelly Gonella, que é o acervo próprio de leitura da astróloga: o material de estudo, os critérios de peso entre as posições e a forma de tratar cada configuração. É esse acervo que decide o que se diz sobre um mapa e o que não se diz.

Por fim, a redação. O texto é escrito com apoio de tecnologia de redação automatizada, aplicada sobre as posições já calculadas e sobre o material do método. Não é texto pronto por signo: cada análise é montada a partir da combinação específica daquele mapa, e duas pessoas do mesmo signo solar recebem textos diferentes.

Nenhuma leitura é revisada uma a uma por uma pessoa antes de ser entregue. Se um texto seu vier com erro, com repetição ou com algo que o mapa não confirma, escreva pelo contato do item 1: refazemos ou reembolsamos, à sua escolha.

5. Conta

• É preciso ter 18 anos ou mais para criar uma conta.
• Você é responsável por manter a sua senha em sigilo e pelas ações feitas na sua conta.
• Informar dados falsos de terceiros, ou dados de terceiros sem autorização, é motivo para encerramento da conta.
• Você pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento pelo contato do item 1.

6. Pagamento e entrega

• Os preços estão em reais (BRL) e são os exibidos no momento da compra.
• Pagamento por cartão de crédito (em até 12x) ou Pix, processado pelo Mercado Pago.
• No Pix, o pedido só é liberado após a confirmação do pagamento.
• Prazo de entrega: a análise fica disponível na sua biblioteca em até 1 hora após a confirmação do pagamento — normalmente bem antes. Se houver falha técnica, o sistema tenta novamente de forma automática, sem custo adicional e sem perda do pedido.
• A entrega é 100% digital — não há envio físico.

7. Direito de arrependimento e reembolso

8. Uso pessoal e propriedade intelectual

A análise que você compra é para uso pessoal. O texto entregue é seu para ler, guardar e imprimir. Não é permitido revender, redistribuir comercialmente ou publicar o conteúdo como se fosse próprio. A marca, o método, o design, os textos do site e o motor de cálculo pertencem à empresa indicada no item 1.

9. Uso aceitável e disponibilidade

Não é permitido: tentar burlar o pagamento; acessar áreas restritas sem autorização; automatizar requisições em volume que prejudique o serviço; ou usar a plataforma para processar dados de terceiros sem autorização deles.

Fazemos o possível para manter o serviço no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou por falha de fornecedores. Interrupções não geram, por si só, direito a indenização — mas uma análise paga e não entregue é sempre reembolsada ou refeita.

10. Lei aplicável e foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Parte II · Política de privacidade (LGPD)

11. Privacidade: quem é o controlador dos dados

12. Dados coletados e finalidade

Coletamos apenas o que a prestação do serviço exige, e cada dado tem uma finalidade declarada:

• Nome — personalizar o mapa e a análise.
• Data, hora e local de nascimento — calcular as posições astronômicas. Sem esses três dados o mapa não existe.
• E-mail — acesso à conta, entrega das análises e comunicação sobre o pedido.
• Telefone (WhatsApp) — envio da sua análise em PDF e comunicação sobre o pedido. É pedido na compra de uma análise, e usado só para falar com você sobre o que você comprou: não entra em lista de transmissão, não recebe divulgação e não é passado a terceiros.
• Senha — autenticação. Guardada de forma criptografada, nunca em texto legível.
• Dados de pagamento — processar a cobrança. Ver o item 15.
• Calendário menstrual (dado sensível de saúde) — os dias que você marca no calendário menstrual do Horóscopo Lunar: início e fim da menstruação e o dia em que tomou a pílula. Servem para calcular, no seu próprio aparelho, a previsão da próxima menstruação, da ovulação e do período fértil. Só você lê esses dias. Nenhuma pessoa da equipe tem acesso a eles, nenhuma análise ou horóscopo do app os utiliza, e eles não saem para fornecedor nenhum — inclusive não entram na etapa de redação descrita no item 4. Marcar é opcional, e desmarcar apaga a linha na hora.
• Dados de uma segunda pessoa — calcular o segundo mapa nas análises de casal, sócios, amizade e filhos. Ver o item 17.

13. Dados coletados automaticamente

• Fuso horário do dispositivo — usado para exibir horários corretos do horóscopo e da Lua.
• Inscrição de notificação (push) — só se você ativar as notificações; é um identificador do navegador, não uma identificação pessoal.
• Dados técnicos de acesso — registros do servidor e da hospedagem, com IP e horário, mantidos por segurança e conforme o Marco Civil da Internet.
• Diagnóstico de falhas — quando algo dá errado no seu navegador, registramos a mensagem de erro, o endereço da página e o modelo do navegador, para conseguir consertar. Não usamos serviço externo de monitoramento: fica tudo no nosso próprio banco, por até 90 dias. O registro de erro não guarda o seu IP. Para impedir que alguém entulhe esse registro, mantemos à parte um contador antiabuso que guarda apenas um código embaralhado do IP com a hora, gerado com uma chave secreta nossa — sem essa chave não é possível voltar do código ao endereço. Esse contador não fica ligado a nenhum erro registrado e é apagado em até 2 horas.
• Passos de navegação — registramos que alguém chegou ao site, gerou um mapa, abriu um produto ou concluiu uma compra, para saber onde o site atrapalha as pessoas. Sem cookie e sem identificador que ligue uma visita à seguinte: a cada aba aberta é sorteado um número que serve só para reunir os passos daquela visita e desaparece quando você fecha a página. Não há perfil, não há publicidade, e esses registros também são apagados em 90 dias.

14. Base legal de cada tratamento

15. Com quem compartilhamos

O compartilhamento se limita aos fornecedores sem os quais o serviço não existiria, e cada um recebe apenas o que a função dele exige:

• Infraestrutura — hospedagem do site e banco de dados, onde ficam a sua conta, os seus mapas e as suas análises.
• Pagamento — a cobrança é processada pelo Mercado Pago. Os dados do seu cartão vão direto para ele e não passam pelos nossos servidores.
• Redação das interpretações — para a etapa descrita no item 4 saem apenas os dados astrológicos já calculados e o seu primeiro nome. Não sai a sua data de nascimento, não sai o seu e-mail, e o conteúdo não é usado para treinar modelos.
• Localização de cidades — para achar as coordenadas e o fuso horário do seu local de nascimento, consultamos serviços públicos de mapas. Sai o nome da cidade que você digitou e, na consulta seguinte, as coordenadas encontradas. Não sai a sua data nem a sua hora de nascimento.

Parte desses fornecedores opera em servidores fora do Brasil. A transferência internacional ocorre nos termos do art. 33 da LGPD, com garantias contratuais de proteção equivalentes.

Você tem o direito de saber quais empresas são, uma a uma, com nome. Basta pedir pelo e-mail do item 1: é o direito do art. 18, inciso IX da LGPD, e a resposta sai em até 15 dias.

16. Por quanto tempo guardamos

• Conta e mapas: enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, apagamos os dados em até 30 dias.
• Análises compradas: ficam disponíveis na sua biblioteca enquanto a conta existir.
• Registros fiscais das compras: 5 anos, por obrigação legal.
• Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
• Diagnóstico de falhas e passos de navegação: 90 dias, apagados automaticamente.
• Mapas gerados sem cadastro: não ficam associados a você — o cálculo é feito e devolvido na hora.

17. Dados de outras pessoas (sinastria, casal, sócios, filhos)

18. Os seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e gratuitamente:

• Confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
• Eliminar os dados tratados com base no seu consentimento;
• Saber com quem compartilhamos os seus dados, com nome de cada empresa;
• Revogar o consentimento — inclusive desativando as notificações no próprio app;
• Opor-se a um tratamento e peticionar à ANPD.

Para exercer qualquer um deles, escreva para o contato do item 1. Respondemos em até 15 dias.

19. Segurança

Todo o tráfego é criptografado (HTTPS). As senhas são armazenadas com hash e nunca em texto legível. O acesso ao banco é controlado por políticas por usuário, de modo que cada conta só alcança os próprios dados. Nenhum sistema é infalível: em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.

20. Cookies e armazenamento local

Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros. Usamos apenas armazenamento local do navegador para manter você conectada e lembrar o andamento das análises em produção. Não há perfilamento publicitário.

21. Crianças e adolescentes

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Mapas de crianças (produto "Mapa da criança") são contratados por pais ou responsáveis, que respondem pela autorização dos dados informados.

22. Alterações

Este documento pode mudar. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data indicada no topo. Mudanças relevantes serão avisadas no site e, quando o tratamento depender de consentimento, pediremos um novo aceite — a versão indicada no topo é a mesma registrada junto ao seu consentimento.

23. Contato

24. Créditos das ilustrações

As ilustrações do zodíaco usadas neste site — a roda dos doze signos na página inicial e as figuras de cada signo, nas abas do horóscopo e da Lua — são arte de nataliahubbert, licenciadas através do banco de imagens Depositphotos sob licença padrão.

A licença autoriza o uso das imagens neste produto. Ela não transfere a autoria: os direitos sobre os desenhos continuam sendo da ilustradora. O uso aqui não permite que terceiros extraiam, redistribuam ou revendam as imagens separadamente do serviço — o que já vale, de forma geral, pelo item 8.